拼多多消费者投诉电话是多少 拼多多消费者如何投诉
作者：智风科技时间：2025-03-25 11:09:08
在很久以前，大家的购物方式，都是去街道上，找一家线下店铺，然后挑选商品，现金支付，购买完，如果在后续使用中，出现问题的话，我们都可以第一时间去到相关店铺，然后询问店主，商品为什么会出现这种情况，然后能够及时处理。但是，现在我们的购物方式基本都是，线上购买，用手机浏览商品有喜欢的东西，就直接用手机下单，这只能看摸不着，很多商品寄过来，往往差强人意，这时候我们如果联系不到商家该怎么办?作为消费者，我们应该如何投诉?
拼多多消费者投诉电话
拼多多消费者投诉电话是021-53395288，在手机上打开拼多多，在界面上点击底部右侧的“个人中心”。进入“个人中心”界面后，找到“设置”项，点击打开。进入“设置”的界面，点击第五项“意见反馈”，在这里可以进行各项反馈。选择反馈的问题类型，我们要投拆，则点击“服务投诉”。
然后进入“服务投诉”界面，选择投诉的原因，在原因右侧的圆圈处打勾，或者点击投诉内容。在问题描述处输入自己想说的问题，可以点击上传图片，上传图片证据，点击订单信息可以选择相关的订单，在联系电话处输入自己的联系电话，点击提交就可以了。
如何投诉卖家
1、买家可以通过拼多多客服电话进行投诉，因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道，只有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大，在这过程中，买家也需要搜集相关的证据，比如聊天证据、订单号、商品拍照等等，把这些证据提交给客服后，让客服去裁决。
2、买家也可以直接去消费电子服务网进行投诉，一般会有专人处理的拼多多买家的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法的拼多多商家进行处罚，所以在这里鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。
3、拼多多买家也可以通过拼多多的微信公众号进行投诉的。公众号右下角有一个【平台服务】，我们可以看到【联系商家客服】、【联系平台客服】、【退款售后】等，拼多多买家可以根据自己的需求来选择投诉方式。
看到这里，相信作为消费者，你应该知道了如何在拼多多上面进行投诉了。小编总结一下，不管在什么时候，我们作为消费者，具备消费者权益，如果我们的权益受到侵犯的时候，就应该大胆去维权，而不是一忍再忍，有一必有二，再不处理，再次遇到该怎么办。
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